Услуги пассажирам

Вокзал предоставляет пассажирам широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:

  • Информационно-справочные услуги;
  • Зал ожидания;
  • Камеры хранения;
  • Кассы дальнего следования;
  • Кассы пригородного сообщения;
  • Выдача справок
  • Кафе и рестораны;
  • Медпункт;
  • Wi-Fi;
  • Санитарные комнаты;
  • Пеленальный стол;
  • Помощь маломобильным гражданам;
  • Банкоматы;
  • Линейный отдел полиции.

Зал ожидания

На 1 и 3 этажах вокзала находятся залы ожидания. Режим работы – ежедневно, с 04:00 до 01:50. Услуга предоставляется бесплатно. Здесь установлены места для отдыха и информационные экраны, на которых транслируется информация об отправлении ближайших поездов. Дополнительно информация дублируется по громкой связи.

Камеры хранения

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже. Работают ежедневно, с 04:00 до 01:50. Услуга предоставляется платно. Стоимость зависит от длительности аренды и размеров ячейки. За стандартную придется заплатить:

  • 1 час – 150 руб.
  • от 1 до 3 часов – 300 руб.
  • от 3 до 6 часов – 500 руб.
  • от 6 до 8 часов – 600 руб.
  • от 8 до 12 часов – 700 руб.
  • от 12 до 24 часов – 900 руб.

Внимание! Цены указаны на конец 2023 года.

Информация и навигация

Информационные услуги можно получить в справочной службе. Есть возможность узнать о стоимости билетов, уточнить расписание нужных рейсов, получить информацию о провозке багажа и другое. Справку можно получить в печатном виде. О ближайших поездах сообщает электронное табло. Кроме того, важно следить за сообщениями по громкоговорителю. Объявляется о прибытии, отправлении или задержке рейсов.

Для маломобильных граждан

На вокзале оказывается помощь и сопровождение пассажирам с ограниченными возможностями. Для транспортировки по вокзальному комплексу имеется кресло-коляска, носилки. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.


Важно: данные об услугах и ценах могут быть устаревшими (последнее обновления ноябрь 2023 года). За более актуальной информацией обращайтесь, пожалуйста, на официальные сайты РЖД - rzd.ru и dzvr.ru